入学・編入学の場合、
右記の「通学バスの利用をご予定の方へのご案内」
をご一読いただき、お問い合わせください。
＜営業日・営業時間および連絡先＞
月～金 08：00～12：00、13：00～17：00
土（登校日のみ）08：00～12：00
月～金 08：00～12：00、13：00～17：00
土（登校日のみ）08：00～12：00
*登校日以外の土日祝休み
電話番号 02-056-9499（内線 1320、1323、1322、1321）
(お名前は英文字でご連絡お願い致します。)
※ご注意autojapanesecustomer@montri.co.thは
弊社からの自動送信専用の為お問い合わせ等の返信はできかねます。※
総合受付 : 02-056-9499 / 内線：2101,2102
（18:00 PM ～08:00 AM）*英語・タイ語のみ
（18:00 PM ～08:00 AM）*英語・タイ語のみ
※日本人学校関係の場合、日本人学校担当へ連絡します。
【バスに乗らない連絡について】
★前日17：00（緊急の場合は当日の下記時刻）までに
弊社HPからご連絡ください。
下校バスの場合は、当日の11：00
（緊急および早退の場合は13：00）
までに弊社HPからご連絡ください。
[バンコク校] 6:00まで [シラチャ校] 7:00まで
★上記以降は、当日の登校バスの場合は、
基本的に「バスに乗らない」
のフォームを使用し、必要事項を記入のうえ、
モニターに手渡しください。フォームは弊社HPより
ダウンロードできます。
当日の下校バスの場合は、メール（japanesecustomer@montri.co.th）にてご連絡ください。
★当日の朝の緊急の場合は、お手元のメモ用紙に
「氏名（ローマ字）・学年・アパート名・
朝のみ(or往復)バスに乗らない旨」
を記載のうえ、モニターに手渡しください。
特記事項があれば余白にご記入ください。
時間厳守をお願いします。
ピックアップ時間より
5分前迄にアパートの前又は下で待機をお願いします。
次は時間通り出発いたします
（下校バスの場合、出発前に、
バスに乗り待機をお願いします。）
5分前迄にアパートの前又は下で待機をお願いします。
次は時間通り出発いたします
（下校バスの場合、出発前に、
バスに乗り待機をお願いします。）
バンコク校/シラチャ校ともに固定のルートではなく、
利用者数の増減にあわせて状況を鑑み通学ルートを再編成
バス番号や出発時間などの変更がありましたら、
前日にメールでご連絡致します。
(登下校ともお子様をご自宅まで送迎）
請求書発送スケジュール
● 1学期 = 3月中～4月上旬
● 2学期 = 8月中～9月上旬
● 3学期 = 11月中～12月上旬
※学校からの登校日の確定報告により、
発送日が前後することがありますのので、
上記のスケジュールはおおよその期間となります。
※支払期限は請求書発行の3週間後となります。
※領収書は入金確認から2～3週間後の郵送となります。
※請求書が未着の場合は、ご連絡をお願いします。
※領収書は入金確認から2～3週間後の郵送となります。
※請求書が未着の場合は、ご連絡をお願いします。
返金の件について
★返金依頼の場合は、必ず学期内にご申請願います。
当該学期を過ぎての返金手続きはできかねます。
契約終了に伴う返金手続きの対象期間は
弊社が依頼書を受領した日付からとなります。
（返金の条件については、弊社ホームページの
通学ハンドブックよりご確認頂けます。）
★最終乗車日まで
（または弊社からの入金があるまで）
ご自身の銀行口座はお閉めにならない
ようにお願いいたします。
もし、早く閉める必要がある場合は、
japanesecustomer@montri.co.thにて
ご連絡ください。
●弊社は、日本人学校様の通学バスを
運行するにあたりPTA様と締結した契約内容に
基づき業務を遂行しております。
●バス料金は各学期のバスでの登校日数でご請求致します。
アパート代表者様の登録について
各学期の始業日の前に、ご自身がアパート代表者様で、
各学期の始業日の前に、ご自身がアパート代表者様で、
弊社のホームページの「名簿リスト確認」
のページにログインできない方は、
「アパート代表者 申込み・追加・交代」から
、ご登録およびご確認をお願いいたします。
